Todas las compras o servicios que se efectúen a través de WILVARIN en línea se regirán por las condiciones generales expuestas en este documento. La contratación de los productos y servicios de WILVARIN en línea presupone la aceptación de las Condiciones Generales aquí relacionadas. Cualquier otro acuerdo deberá estar confirmado por nosotros por escrito. Ver más información en el Aviso Legal.
WILVARIN se reserva el derecho de no aceptar la oferta si un artículo no está disponible o si tiene pagos pendientes injustificados correspondientes a envíos anteriores.
Si WILVARIN no puede ejecutar un pedido, se informará al cliente lo antes posible.
Los precios de los artículos están calculados con IVA incluido, aparecen en euros y son los vigentes en la actualidad salvo error tipográfico.
Facturación: WILVARIN remitirá a los clientes la factura de compra de los productos adquiridos con el IVA desglosado. No se repercutirá el IVA a aquellas ventas que estén exentas por disposición legal. En el proceso de compra, el cliente podrá elegir expresamente si desea recibir la factura en formato electrónico o en formato papel indicándolo para ello en la opción de COMENTARIOS del pedido; de no manifestarse expresamente la preferencia por el formato electrónico, la factura se remitirá en formato papel junto con el pedido.
El envío será gratuito sólo para la Península y Baleares en pedidos superiores a 150 euros.
Tarifas — España (Península y Baleares):
Tarifas — España (Canarias, Ceuta y Melilla):
Por norma, el tiempo de entrega es de entre 1 y 3 días laborables tras la recepción del pedido para envíos a Península y Baleares [confirmar plazo real para Canarias, Ceuta y Melilla]. Si los artículos enviados tienen defectos de material o producción evidentes, incluidos daños durante el transporte, comuníquenos los defectos de inmediato por correo electrónico o teléfono. No obstante, aunque no comunique su reclamación de inmediato, sus derechos legales no resultarán afectados.
WILVARIN realiza sus envíos con la empresa MRW, adjuntando a cada pedido número de seguimiento, salvo que el comprador proponga expresamente la suya, en cuyo caso se hará cargo de todos los gastos de envío, independientemente del importe de la compra.
Una vez confirmada la recepción de la transferencia, el pedido será enviado.
Los artículos seguirán siendo propiedad de WILVARIN, S.L. hasta que el pago se realice por completo.
De conformidad con los artículos 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU), el cliente que tenga la condición de consumidor y usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, salvo el coste directo de devolución del producto cuando corresponda conforme a lo indicado en este apartado.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión a WILVARIN, S.L. mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, mediante escrito enviado por correo postal, fax o correo electrónico a info@wilvarin.es), pudiendo utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento disponible al final de este documento. En caso de utilizar esta vía, WILVARIN comunicará sin demora al cliente en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción del desistimiento.
El plazo de devolución del producto una vez comunicado el desistimiento es de 14 días naturales desde dicha comunicación.
Gastos de devolución: las devoluciones serán gratuitas para los pedidos enviados a España peninsular y Baleares. Para los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto entregado no se corresponda con el pedido o presente algún defecto, en cuyo caso los gastos de devolución serán asumidos por WILVARIN.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, sin coste adicional, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que WILVARIN sea informado de la decisión de desistimiento, pudiendo retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el cliente presente una prueba de su devolución, si esto fuera anterior.
Tenga en cuenta que los artículos devueltos deberán encontrarse en una condición que corresponda a un uso normal de prueba, similar a las pruebas que suelen efectuarse en las tiendas, y deben tener su etiqueta original. Si los artículos están deteriorados debido a un uso más prolongado o distinto del necesario para comprobar su naturaleza y características, WILVARIN podrá deducir del reembolso el importe correspondiente a la disminución del valor del bien.
Excepciones al derecho de desistimiento: conforme al artículo 103 TRLGDCU, no se admitirá la devolución de artículos de higiene personal, ropa interior o bañadores cuyo precinto o etiqueta de higiene haya sido retirado, ni de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Fuera de estos supuestos legalmente tasados, no se excluirá el derecho de desistimiento a ninguna otra categoría de producto.
Para proceder a realizar una devolución, por favor contacte con nosotros por teléfono al 967 618 910 o enviando un correo electrónico a info@wilvarin.es indicando "DEVOLUCIÓN", el número de pedido y el artículo que desea devolver, o bien utilice el modelo de formulario de desistimiento incluido al final de este documento.
Todos los productos de vestir y calzado ofertados en este sitio web incluyen en su ficha de producto la información relativa a composición de materiales, tallaje e instrucciones de cuidado y conservación, de conformidad con el Reglamento (UE) nº 1007/2011 sobre las denominaciones de las fibras textiles.
El presente contrato se formaliza en idioma español. Para todo lo no previsto en estas condiciones de venta, se estará a lo dispuesto en el Aviso Legal del sitio web, en particular en cuanto a la ley aplicable y el fuero competente.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
A la atención de:
Wilvarin, S.L. — C/ Marqués de Villores, 6, 02001 Albacete — info@wilvarin.es — Teléfono: 640 578 071
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
